여성지도자는 자신의 우위를 이용하여 원활한 인간관계를 만들어 나가야 합니다.

미국 관광공사 총재 하르로선 버로스는 이렇게 말했습니다. <최고의 수준의 서비스는 마음속으로부터 나온것이다. 때문에 한 기업은 인심을 얻을때만이 최적의 서비스를 제공할수 있게 된다.>고 했습니다.

사업에서 혹은 가정에서 혹은 기타 분야에서 마음이 다른데 가 있으면 아무런 일도 성공하지 못하고 한 마음으로 모든것을 쏟아야만 하려고 하는 일을 잘할수 있습니다.

때문에 여성지도자는 특히 자신의 우세를 이용하여 직원들의 마음을 얻어야 하고 마음을 획득했다면 그들의 사업열정을 불러일으키지 못할가봐 걱정할 필요가 없습니다.

한 심리학자는 또 이렇게 말합니다. <자각적으로 일하는 사람은 관리할 필요가 없다. 만약 그들이 마음을 일에 쏟는다면 그들은 무슨 일을 하든 원동력을 가지게 된다.>

이렇게 한 기업이 직원들의 마음을 틀어쥐는것이 기업성공의 관건적인 문제로 되게 됩니다.

때문에 여성 지도자는 직원들의 마음을 틀어쥐는데서 다음과 같은 점에 주의해야 합니다.

사업과 가정을 고루 돌보아야 합니다.

가정은 사회의 가장 기본적인 세포로 가정의 안정이 사업에 대해 아주 큰 역할을 하게 됩니다. 때문에 사업과 가정 양자간에 합리한 균형을 유지하는것은 아주 중요한 일입니다.

특히 경쟁과 압력으로 충만된 현 시장경제하에서 기업 지도자는 더 많은 시간과 정력을 회사에 바칠것을 직원에게 요구하고 있습니다.

한 조사보고에 의하면 약 90%의 고위층 관리인원들이 집에 돌아가서 직장의 일을 보고 있다고 하면서 직원의 사업과 가정의 균형을 유지할것을 호소하면서 그렇지 않을 경우 기업은 인재를 잃게 될것이라고 경고했습니다.

만약 기업이 사업과 생활수요간의 균형을 유지하지 못할 경우 그 기업은 일본 기업에서 나타나는 소위 과로에 의한 죽음을 초래하게 될것입니다.

일본기업들에서 보면 일부 직원들이 직장에서 쓰러지는것을 보게 됩니다.

때문에 직원들의 마음을 얻으려면 적극적인 방법으로 그들의 사업과 가정을 돌보아야 합니다. 이런 적극적인 방법의 가장 주요한 내용은 균형을 형성하는것인데요. 균형을 잘 잡을수록 효익과 열정, 창의력이 더 크게 됩니다.

회사 분위기가 침침하고 직원들간에 서로 관심을 주지 않는다면 그들이 회사를 사랑하고 회사를 위해 모든것을 바칠수 있겠습니까?

또 한 회사가 즐거운 분위기와 정열적인 정신을 불러일으키지 못한다면 그 누가 이런 회사에서 일을 하려 하겠습니까?

유명한 한 변호사는 이런 말을 했습니다. <만약 웃을줄 모른다면 사고할줄도 모르게 된다.>고 말입니다.

때문에 좋은 인재들을 모으고 그들의 사업열정을 불러일으키려면 직장에 정신을 분발시키고 사람을 즐겁게 하는 분위기를 형성해야 합니다.

여성지도자의 길에는 어려움이 아주 많습니다. 또한 그들의 성공의 배후에는 갖은 간난신고가 있습니다. 여성으로서의 특수한 자연속성과 사회속성으로 여성지도자는 가정과 사업 이 양자의 충돌에 직면하게 되며 이로 하여 여성들은 이 양자의 조화로운 관계를 유지하는데 힘을 기울여야 합니다.

그러기 위해서는 몇가지를 주의해야 합니다.

첫째는가정과 사업의 모순을 잘 해결하고 심리균형을 잘 유지해야 합니다.

여성 지도자는 한면으로는 적극적인 열정으로 사업에 임하면서 사업의 효율을 제고하고 과학적인 지도방법과 예술을 장악하고 시간을 내서 가정도 돌보아야 합니다. 또한 다른 한면으로는 스트레스를 받아들이고 해소하는 능력을 키우고 충돌발생의 원인을 분석하고 자신의 정서를 통제함으로써 가정과 사업의 모순을 최소한 낮추어야 합니다.

두번째, 여성은 감정이 풍부하고 세심한 우점을 발휘하는 반면에 감정이 취약하고 약점을 이겨야 합니다.

여성은 부드럽고 기민하고 열정적이고 다른 사람의 뜻을 잘 헤아리는 특점으로 부하 직원들의 여러가지 심경의 변화를 알고 그들을 관심할줄 알게 됩니다. 또한 부하 직원들의 의견을 청취함으로써 독단적인 남성에 비해서 우점을 가진다고 할수 있습니다.

하지만 어려움과 좌절앞에서 여성은 남성에 비해 쉽게 물러서게 됨으로 여성지도자는 견정한 의지와 완강한 의력을 키워야 합니다.

그리고 세번째, 여성은 자존, 자신, 자주, 자강. 다시 말씀드려 자신을 존중하고 자신심을 가지고 자주적이고 자체로 강해져야 한다는 것입니다.

여성은 특수한 사회적 속성과 자연적 속성으로 남성에 비해 더 높은 대가를 지불해야 하며 사회의 이해와 지지만으로는 부족하며 동시에 여성 자체로 자아를 인식하고 연약한 약점을 버리고 자신을 민감한 관찰능력과 흡수능력, 지도능력, 결책능력, 사교능력을 가진 새 시대의 여성지도자로 되게 해야 합니다.

(번역, 편집: 이선옥)