해당 책임자는 이영애의 건전하고 우아한 기질, 그리고 넘쳐흐르는 시대감이 이 브랜드와 잘 어울린다고 했다. 이 책임자는 "대장금"에서 이영애가 부각해낸 서장금역이 전반 아시아지역의 시청자들의 시선을 가로잡았다고 하면서 이영애는 최적의 인선이라고 표했다.

이영애는 "사회책임감을 갖고 있는 연예인으로서 자신은 모 제품의 홍보대사로 활약하는 점에 대해 줄곧 신중하게 대해왔다. 왜나면 이는 저에 대한 시청자들의 지지와 믿음이기 때문이다. 고려삼이 건강에 유리함은 세인이 공인하는 사실이다. 한국인으로서 저는 한국의 보물을 저를 지지하고 사랑하는 모든 분들께 소개해드리고 싶다. 아울러 이런 분들이 영원히 건강하시고 즐겁길 기원한다"고 밝혔다.