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베이징, 67가지 조치로 관광서비스 품질 제고
2010-03-27 15:48:25 cri
베이징시 관광국 손유가 부국장은 27일 베이징시 관광국은 중외 관광객들에게 보다 완벽한 서비스를 제공하기 위해 67가지 관광 서비스 품질제고 조치를 취할 것이라고 표시했습니다.

손유가 부국장은 전국 관광서비스 품질제고년 베이징지역 홍보자문일 행사에서 이 67가지 조치에는 홍보를 통해 대중들에 대한 관광법률법규정책과 관광품질기준을 보급하고 관광객들의 이성소비를 인도하며 관광 함정을 방지하고 관광객 권익침해시 합리한 권익수호방법을 제시해주는 등 내용이 포함된다고 밝혔습니다. 이밖에 소개에 따르면 베이징시 관광국은 감독관리를 강화해 관광업의 서비스 품질제고를 촉구하는 한편 향후 관광기초시설건설을 강화하고 대형 관광사이트와 전시를 커버한 관광자문소 건설을 완벽화하게 됩니다.

이날 홍보자문일행사에서 베이징시 관광부처와 관광업체들은 18개 구와 현에 서비스 자문소를 설립하고 시민들에게 소비권익수호와 정책법규 등 분야의 지식을 홍보했으며 시민들은 관광 서비스 품질에 대해 현장자문과 신고를 했습니다.

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