사직 사죄하는 도시바 사장

오래동안 '일본제품'은 품질이 보장된 이미지가 좋은 제품이였습니다. 그러나 최근에 가짜상품 문제로 곤혹을 치르는 일본기업들이 적지 않습니다. 상품 품질에서 문제가 생길 때마다 회사 사장이 직접 나서 깍듯이 사과합니다.

일본에서 가짜상품이 속출하는 원인은 어디에 있을가요?

가짜 저질 상품 생산은 일본 일부 기업의 개별행위만은 아닙니다. 일부 업종내 관례라고 볼수 있습니다. 지어 어떤 업종에서는 무더기로 가짜 상품을 생산한다해도 과언이 아닙니다.

연료사기문제로 사과하는  미쓰비시 자동차

분석에 따르면 일본기업이 가짜 저질 상품을 생산하는 심층적 원인은 일본경제가 장기적으로 부진함에 따라 일본국내 시장이 포화상태를 이루어 기업간 경쟁이 심해진 반면 국제경쟁에서도 우세를 더는 치지할수 없어진데 있습니다. 경영상황이 악화되었지만 시장을 계속 차지하고 투자자들의 신뢰을 얻고 싶어 경영자들은 부득불 가짜 저질 상품을 만들어야 했는데 상품품질에 큰 영향을 주었던 것이죠. 이에 대해 전문가들은 기업에 있어 잃은 신용을 되찾는 것만큼 중요한 일은 없다고 말합니다.

번역/편집:김웅

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