4월1일부터 새로 개편된 전국철로운행방안이 실시됨에 따라 제남철로국에서 24시간 기차표 예약 전화를 개통하면서 고객센터 번호인 96716을 통해 기차표를 예약할수있다.

예약전화는 산동성 통일전화로 장거리 통화료나 기타 부가비용 없이 시내 통화로만 부과되고, 24시간 기차표 예약서비스를 제공하며 가까운 기차표 판매처에서 예약한 기차표를 받을수있다. 제남, 청도, 치박, 조장, 동영, 연대, 유방, 태안, 요성, 하택 등 산동성 10개 도시에서 이 전화를 사용할수 있으며 제녕, 위해, 임이. 일조, 래무, 덕주, 빈주 등 7개 도시는 5.1절 이후에 개통할 예정이다.