3월 14일 오전, 2014년 중국 품질 만리행 서비스품질 조사상황 발표회가 베이징국제회의센터에서 열렸습니다.

오청해(吳淸海) 국가품질검험검역총국 부국장, 하림(夏林)신화통신사 부총편집, 왕명화(王明華) 중국국제방송 부총국장, 류조빈(劉兆彬)국가품질검험검역총국 법규국 국장 등 관련 책임자와 내빈 100여명이 발표회에 참석했습니다.

곽약허(郭若虛) 중국 품질 만리행추진회 부회장이 2013년 중국 품질 만리행 추진회가 국내 10개 대중도시 관련 기업의 제품 애프터서비스질 상황에 대해 진행한 조사결과를 발표했습니다. 그중 12개 업종의 322개 브랜드가 합격이였고 조사총수의 83%를 차지했습니다.

그는 이번 조사결과에 따르면 일용소비품영역의 6가지 유형 가전제품의 서비스 품질의 평균 합격율은 84%에 달했습니다. 동시에 조사에 따르면 가정용 정수기업의 애프터서비스질의 평균 합격율은 40%밖에 안되었습니다. 이밖에 대중 서비스영역인 통신, 보험, 철도, 민항 등 4개 업종과 자동차 애프터서비스질의 평균 합격율은 89%였습니다.