상해엑스포가 오픈된지 한주가 넘었습니다. 전반기의 훈련과 실천 그리고 정성어린 준비를 거쳐 상해엑스포 자원봉사자의 서비스는 중외관광객들의 높은 평가를 받았습니다.

상해엑스포기간 7만여명의 자원봉사자와 도시봉사소 자원자 약 10여만명 있습니다. 여기에는 290명의 경외자원봉사자가 망라됩니다. 자원봉사자는 주로 대학생들과 재직인원, 정년퇴직인원 등으로 구성되였는데 주로 안내, 자문, 통역, 응급치료 등 다 방면적인 서비스를 제공하게 되며 두주일을 기본주기로 교체하게 됩니다.

자원봉사자는 한주동안의 계속되는 학습과 실천을 통하여 관광객들에게 많은 도움을 주었습니다. 중외관광객들은 상해엑스포 지원봉사자들이 열정과 미소로 보다 좋은 참관환경을 제공하였다고 높이 평가했습니다.